Politique de remboursement

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Livraison

Nous proposons la livraison gratuite partout au Maroc.
Les commandes sont généralement livrées sous 24h à 48h après confirmation, selon votre ville.

Échange

L’échange est possible si la taille ne convient pas, sous réserve de disponibilité du modèle demandé.

Pour demander un échange, vous devez nous contacter dans un délai de 15 jours après la réception de votre commande.

Conditions de retour ou d’échange

Pour être accepté, le produit doit être :

Non porté
Non lavé
Non abîmé
Dans son état d’origine
Avec son emballage si disponible

Tout article retourné en mauvais état, porté, taché ou endommagé ne pourra pas être accepté.

Retour

Le retour est possible uniquement si le produit est intact et respecte les conditions mentionnées ci-dessus.

Avant tout retour, veuillez nous contacter afin de confirmer la demande et recevoir les instructions nécessaires.

Remboursement

Le remboursement peut être étudié après réception et vérification du produit retourné.
Si le produit ne respecte pas nos conditions de retour, aucun remboursement ne pourra être effectué.